今天给大家分享金融保险专员岗位职责,其中也会对金融保险专员工作职责的内容是什么进行解释。
简略信息一览:
保险理赔专员岗位职责范本
1、理赔岗位职责 篇1 制订理赔检察工作规划和短期工作***。 制定理赔监察工作的办法和细则,负责全系统理赔风险的集中控制。 定期对分支机构理赔案件进行检查,对理赔工作流程进行跟踪分析监督。 负责理赔人员职业道德和行为规范教育。 定期对工作中发现的问题进行总结分析。
2、工作职责:负责现场查勘。负责事故车辆估价。负责事故车辆招揽。负责保险车辆维修索赔程序的指导。负责事故车辆客户的回访提高客户业务的满意度。完成主管交办的其他事项。任职要求:男,18-35岁,大专及以上学历,应届毕业生均可。基本掌握 Office 软件的使用。
3、保险理赔员主要负责在接到查勘定损通知后,组织客户及有关人员,现场调查取证,核定保险事故的损失;接见客户,检查确定财产权利的有效性,查找警察和医院记录,确定责任;调查取证,收集、整理并审核查勘定损资料等工作。
4、核定事故的损失。核定损失的数量品种和对应品种的价值,完善损失清单,明确换、修项目,人工费、机械费等,明确事故人伤中的相关损失费用等。明确理赔的计算公式和损失金额,尽可能让客户满意。对有争议的案件,及时向主管和上一级请示,避免诉讼案件的发生。
5、汽车保险专员岗位职责 以服务客户为根本,对工作尽职尽责。 热情接待客户,必须使用文明用语,了解客户的需求及期望,为客户提供满意的服务。 着装保持专业外貌,待客热情、诚恳,谈吐自然大方,保持个人工作区整齐清洁。 完成保险理赔员的工作,同时兼任售后接待的职责。
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