金融保险客户细分-金融保险客户细分分析

今天给大家分享金融保险客户细分，其中也会对金融保险客户细分分析的内容是什么进行解释。

简略信息一览：

对于保险行业来说，顾客是最重要的，那么保险行业都是如何获得顾客的呢？一般来说，保险公司获得顾客的渠道分别是购买过保险的老顾客、填写自己资料对保险有意向的新顾客。老顾客有很多购买过保险的老顾客都接到过保险公司打来的电话，推销自己公司的新产品，有时候甚至让人感觉烦不胜烦。

就是干了多年的销售员，遇到新的产品，有时连行业也分不清楚。服务业和批发业的客户是明确的，不需要着意去找，可制造业和总代理的销售员，虽然明白自己所处的行业，客户却不是很明确。特别是新的销售员，没有客户的积累，需要从头做起，找客户的方法网络查询法。

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什么是客户细分？客户细分（Customer Segmentation）-百度百科，是20世纪50年代中期由美国学者温德尔.史密斯提出的，也称客户分类，或客户群体划分，指企业根据客户的属性、特征等，依照一定的规则将客户分为多个类别。

金融业是一个广泛而复杂的行业，它涵盖了许多不同的业务领域和活动。以下是一些主要的金融行业：银行业：这是金融业中最基本的行业之一，主要涉及存款、贷款、支付和结算等业务。银行通过提供各种金融产品和服务，如储蓄账户、***、汽车贷款、房屋贷款等，帮助客户管理他们的财务。

金融产品是指各种具有经济价值，可进行公开交易或兑现的非实物资产，也叫有价证券，如现金、汇票、股票、期货、债券、保单等。金融产品可以分为基础证券如股票、债券等，和衍生证券如期货、期权等两大类。金融产品的种类非常多，其中主要包括银行、证券、保险、信托等。

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金融保险是金融和保险的合称。金融是指货币资金的融通，是以银行为中心的货币流通的调节活动的总称。银行及其他金融机构经营存款、放款、储蓄，票据贴现、外汇、结算、信托、投资、金融租赁、发行有价证券等项业务，均属于金融业务。

商业保险的种类主要有意外险、健康险、养老险、教育险、理财险等。意外险主要保障意外事故，健康险主要保障疾病，养老险主要保障将来的老年生活，教育险主要保障孩子的教育费用。理财险主要用于投资理财。投保者可以根据自身需求来选择适合的保险产品投保。

可访问性：这意味着所选的细分市场必须满足公司自身的条件，才能有占领市场的优势。可访问性反映在信息输入、产品输入和竞争输入上。考虑到经济市场的可及性，它实际上是在研究其营销活动的可行性；差异：指能够区分市场细分的人，对不同的营销组合因素和***有不同的反应。

市场细分的原则主要包括可衡量性、可进入性、可盈利性、差异性以及相对稳定性。可衡量性：市场细分的变量需要能够得到迅速且准确的观察和测量。例如，对于消费者的年龄、性别、收入等基本信息，以及他们的购买习惯、品牌偏好等行为信息，都应当能够通过市场调查和数据分析进行准确衡量。

各国有专业银行在政策性银行业务分离出去之后，要明晰产权，业务交叉，综合发展，开展适度金融业务竞争，以实现商业化经营的目标。（四）完善金融市场，提高资金运营效益，保护投资者（债权人）合法权益的原则金融市场是融通资金、买卖有价证券的场所。

企业进行市场细分的目的是通过对消费者的需求差异予以定位，来取得更大的经济效益。众所周知，产品的差异化将导致生产成本和推销费用的相应增长。所以，企业应在市场细分所得收益与市场细分所增成本之间做一个权衡。由此，有效的市场细分应满足以下五个原则：1．差异性。

市场细分的原则包括可衡量性原则、可进入性原则、经济性原则。拓展：互酬原则是什么意思如下：互酬原则是指在社会交往中，人们应当相互回报、相互帮助，形成一种互相倡导、互相遵守的行为准则。按照互酬原则，个体应该主动回报他人对自己的帮助和恩惠，以维护社会互助和合作的平衡。

问题一：市场细分的原则和一般方法？可衡量性。指各个细分市场的购买力和规模能被衡量的程度。如果细分变数很难衡量的话，就无法界定市场。可赢利性。指企业新选定的细分市场容量足以使企业获利。可进入性。指所选定的细分市场必须与企业自身状况相匹配，储业有优势占领这一市场。

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