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现代质量管理学七大原则的意义是什么?
以顾客为关注焦点的意义在于，组织应将顾客的需求和期望置于首位，通过深入了解顾客需求，确保产品和服务能够满足并超越顾客的期望。例如，一家制造企业可以通过定期调查顾客对产品质量的反馈，及时调整生产流程和改进产品设计，从而提高顾客满意度。 领导作用的原则强调了领导在推动质量管理中的重要性。
现代质量管理学认为：质量就是满足顾客的期望的程度。所谓好，就是充分满足顾客的期望。 顾客的期望是什么？ 一般来说，顾客的期望是：快速、物美、价廉、方便（服务）。
而实际上，质量管理是包括组织、决策、控制、领导、激励等基本职能和预测、调研、***、策划、咨询、协调、沟通、指导、执行、制度、监督、考评、培训、任用、选拔及竞争、公关、广告、营销等主要功能相互结合、相互影响的有机体系和过程，制订并执行规章制度只是质量管理的一个重要方面。
产品质量如何进行管控
产品质量如何进行管控 质量目标 合理的质量目标是企业质量管理体系能否发挥作用的前提。对于安防企业来说，不同的产品定位决定了不同的质量管理目标。例如：OEM企业是为其他品牌做代加工，执行的往往是上游品牌客户的质量标准，所以这样的企业往往以“满足上游客户的质量要求”为目标，而缺少自己的产品质量规范。
产品质量管控的重点主要集中在以下几个方面： 设计阶段的质量控制：产品设计是产品质量的源头，设计质量直接影响产品的最终性能和使用寿命。因此，在产品设计阶段，就需要对产品的结构、性能、可制造性等进行全面考虑和评估，确保设计符合市场需求和质量控制标准。
通过建立质量监控小组，实施自检、互检、主检和抽检，确保产品质量始终处于受控状态。同时，要建立和完善售后服务体系，对产品质量进行跟踪和评估。质量信息的反馈与管理 通过收集和分析质量信息，及时发现和解决产品质量问题。这包括建立质量问题反馈机制、质量分析会议和质量改进***。
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物流基本内容有哪些
1、物流的构成部分包括七大环节：运输、仓储、包装、搬运装卸、流通加工、配送以及相关的物流信息。具体内容涉及用户服务、需求预测、订单处理、配送、存货控制、运输、仓库管理、工厂和仓库的布局与选址、搬运装卸、***购、包装、情报信息等方面。
2、第三方物流主要包括以下服务内容：基本物流服务：运输：提供货物的运输服务，包括公路、铁路、水路、航空等多种运输方式。仓储：提供货物的存储服务，包括仓库管理、货物分拣、打包等。物流管理服务：存货管理：对存货进行监控、分析和优化，确保存货水平合理，减少库存成本。
3、冷藏库：凡是库温维持在产品冻结温度以上的都属于冷藏仓库，一般生鲜食品的冻结点大都在-2度以上，由于各类产品性质的不同，库温也各有差异，大多数库温约在4℃以下。2）冷冻库：凡产品温度维持在冻结温度以下的都属于冷冻仓库，例如长期冷冻储藏的冻结鱼或肉，冷冻食品等的库温约在-23℃以下。
4、物流科学就是以物的动态流转过程为主要的研究对象，揭示了物流活动（运输、存储、包装、装卸搬运、配送、流通加工、物流信息）之间存在相互关联、相互制约的内在联系，认定这些物流活动都是物流系统的组成部分，是物流系统的子系统。下面是物流考试的基础内容知识点。
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